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加入している業者に画面が割れた時のサポートがあるかどうか確認

[2018.04.28] スマホスピタル秋葉原

カテゴリー:マメ知識

画面の破損や割れは非常に多い故障の事例という事もありサポートについては大手は大体あるので、それぞれのキャリアが提供しているサービスに問い合わせることでどのようなサポートが受けられるのかを確認したり修理や交換などのサポートを受けることも可能です。

大手キャリアの場合でも受けられるサポートの質は異なり、特別な保証サービスに加入していれば画面が割れても無料で交換してもらえる場合もありますが、有料での修理や交換の場合もありキャリアごとの対応は様々です。

画面は故障しやすいパーツなのでキャリアによっては有料の補償サービスに加入する必要がなく、1年以内などの限定的なサポートではあるものの無償で交換や修理などの補償を受けることが可能な場合もあります。

SIMフリーの業者の場合にはサポートの有無に関しては業者別でそれぞれ異なりますが、SIMフリーの業者は基本的にサポート無しの場合が多く質の良いサポートが受けられるという保証はありません。

SIMフリーの場合には多くの場合が有料で保証サービスを提供していて加入していれば、対応は業者別に異なりますがリフレッシュ品との交換や修理代金を補償してくれるなどの補償を受けることができます。

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