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マメ知識

iPhoneがフリーズするときの原因と対策って?

[2018.06.11] スマホスピタル秋葉原

カテゴリー:マメ知識

iPhoneを使っている突然画面がフリーズしてしまう、そんな経験はないでしょうか。

強制終了をして再起動すればOKと考えている人も多いようですが、きちんとした原因を探っておかないとiPhone自体の故障を招くこととなります

フリーズする場面はどういったときが多いのかまず考えてみます。アプリを使用しているときであれば、iOSやアプリが古いために起こっている可能性があります。

iOSやアプリを最新バージョンに更新し直してみましょう。アプリに原因がある場合は、一度削除してから再インストールすることもおすすめです。

ホーム画面でフリーズしてしまう人は、まずはiOSが最新バージョンであるかどうかの確認や強制再起動も試してみましょう。

これでも解決されない場合は、リカバリーモードからの初期化を行います。

ただリカバリーモードを行うと、iPhoneに保存されているデータが消えてしまいます。まずはバックアップを取っておくことが重要です。

リカバリーモードで初期化すると、工場出荷状態となるためにいろいろな初期設定をし直しましょう。

実はディスプレイに問題が生じてもフリーズが起こる可能性があります。

画面割れや水漏れ・湾曲などによってもフリーズは起こりやすくなるので、もしそういった症状がある場合は修理を依頼することで改善されるかもしれません。

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