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iPhoneお役立ち情報

スマートフォンを失くしたときに役立つ情報。前編

[2019.12.11] スマホスピタル秋葉原

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普段、肌身離さず携帯しているスマートフォン。 写真を撮るのもスマートフォン、電話なんて当たり前のようにスマートフォン。固定電話?そんなの必要ないよ。だってスマートフォンがあるもん。
調べもの?パソコンなんて使わないよ。スマートフォンがあるもん。
災害時、どこから情報を得る?そんなのスマートフォンでだよ。
予定の管理も、仕事も、書類作成もスマートフォン。
銀行?そんなのスマートフォンで振り込めばいいじゃやん。買い物?スマートフォンでお買い物。
支払もスマートフォンで出来ちゃうし!
ってな感じでこのご時世、すべてがスマートフォンで出来て当たり前。
生きる上で必要不可欠な存在となっています。
ある日突然、自分の分身のようなスマートフォンがなくなったらどうでしょうか。
今日はスマートフォンを失くしたときに悪用されないためのお話をいたします。

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①スマートフォンを落としたらまずやること
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まずは落ち着きましょう。
バッグ、ポケット、机、最後にいた場所など可能な限り、探してみましょう。
データも心配ですが、近ごろのスマートフォンはクレジット機能が搭載されているので悪用されてしまうことも心配です。
近くに交番があれば遺失物届、デパートではお忘れ物センターに行きましょう。
親切な人が届けてくれているかもしれません。

②キャリア・機種別に行う対応法
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スマートフォンはキャリア・機種によって紛失時に受けられるサービスがあります。
①auの場合
「安全セキュリティーサービス」に事前加入しているとWeb上で「位置検査」が可能となります
また、「緊急通話停止」や「リモートロック」ができます。
紛失時に備えておくと悪用されることを未然に防ぐことができます。
連絡先 au:0011-7-113
②docomoの場合
電話ですぐに「一時利用中断」や「おまかせロック」、「ケータイお探しサービス」が可能です。
また、docomoショップやWeb上で手続きもできます!
お近くのショップにダッシュするのもいいですね。 ③ソフトバンク
My softbankで「回線手続き停止」や電話で157でロックをかけることができます。
電話では「回線停止手続き」電話にて0800-919-0113手続き可能です。
「紛失ケータイ捜索サービス」GPS機能で端末の居場所を突き止めることができます。(ただしスマートフォン基本パックに加入が必須)

③お財布ケータイ・クレジット機能の停止
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最近はスマートフォンでお買い物もできますし、電車も乗れます。
中のデータも大切ですが、クレジット機能の搭載されたスマートフォンは悪用されたら莫大な被害遭ってしまいます。
前半で色々ご説明しましたが、1番心配なのはクレジット機能かもしれません。
スマートフォンで買い物をする際、モバイルsuicaやpasmoではかざすだけで、パスコード入力は必要なく利用できます。
サイトまたはコールセンターで手続きが可能です。定期券や電子マネーの払い戻しができるのですぐに手続きを行いましょう。

今回はスマートフォンを失くしたときのお話をご紹介しました。
次回は後編にて事前対策のお話をご紹介します。
備えあれば憂いなし!!!次回も大切なことをご紹介するのでこうご期待!!!

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