iPhone(アイフォン)修理 秋葉原

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来店修理の流れ

[2016.09.27] スマホスピタル秋葉原

iPhoneが壊れた際の修理を店頭で行う流れは主に3つの段階になります。
1つは来店方法です。
事前に予約して来店する方がスムーズですが、急な故障等の場合は予約なしでもサポートしてもらえます。
ただし、通信キャリアで修理依頼する場合は契約があることが必要です。

 


以前契約があった場合でも修理を受ける際の契約がなければ受け付けてくれません。
来店後は保証内容の確認が行われます。
通信キャリアは追加保証プログラムをもっていることが多く、契約者であるかで対応が大きく変わります。

 


追加保証は修理上限を決めてくれる以外に優先的に修理をしてくれることが知られています。
受付が終わると代替機を借りるかどうか判断となります。

 


代替機は無料で借りられるケースが多いですが、有料であったり、Androidになってしまうケースもあり、同等品を借りられないケースも多々あるので注意したいところです。

 


かかる期間は1週間前後が多くなっています。
あまりにひどい故障の場合は本体交換となります。
受け取りについては店頭で行うのが原則となっており、電話で受け取り可能日を教えてもらえます。

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