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iPhoneお役立ち情報

iphoneが勝手に動く原因と対処法「その1」

[2017.08.12] スマホスピタル秋葉原

iPhoneは当然のことながら自分で意図した操作を行うことによってブラウジングや音楽鑑賞、メールや電話が行えるデバイスです。しかし、自分が意図した操作ではなく勝手に動いてしまうという症状が発生することがあります。そういった場合は原因を突き止め、対処することが必要です。

勝手に動くことの原因として多く挙げられるのが、画面フィルムのズレです。iPhoneを使っている人の多くが画面にフィルムを貼って保護していますが、そのフィルムがズレていることで誤操作が起き、勝手に動いているように見える場合があります。フィルムのズレの確認を行い、適切な位置に貼ることで解決できます。

また、フィルムではなくディスプレイの問題である場合も少なくありません。ディスプレイはタッチ操作に対応したパネルに触れることで操作できるようになっていますが、そのパネルが汚れていたりわずかな破損があることでタッチした箇所とは違う箇所がタッチされたように動くことがあります。乾いた布で拭いてみて、直らなければ修理に出す必要があります。

ソフトウェアの問題もあり得ます。ソフトウェアにバグが含まれていて、勝手に動く原因となることがあります。最新版にアップデートすることが対処法です。

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