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iPhoneの珍しい故障について

iPhoneのリンゴループとは何ぞや!?

[2019.02.21] スマホスピタル秋葉原

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

iPhoneユーザーならば一度は聞いたことのある【リンゴループ】

リンゴループとはリンゴマークがずっと続いて次の画面に進まないというシステム障害のことを指します。

このシステム障害になったら大体は間の前が真っ暗になります。

私も修理をしていて少しでもリンゴマーク画面が長いと不安になります。

もちろん、経年劣化をしていて起動が遅いとうこともありますが。

本日はこのリンゴマークについて書いていきます。

 

 □リンゴマークの原因とは?

よくある原因の1つとしてはアップデート中に電源が落ちてしまったり

アップデートを失敗すると発生しやすいです。

正規店でリンゴマークを解除することもできますので一度、正規店に行くことをお勧めします。

また、水没させてしまったり強い衝撃を与えるとリンゴマークにもなります。

単純にバッテリーが弱っていて立ち上がる力が無い時も同じ症状になります。

この場合は基盤洗浄やパーツの交換をすると直ることがあります。

 

□復旧できるのか

復旧させるのはかなり困難です。

しかし諦めずに挑戦してみる根性があるなら挑戦してみましょう!

 

□試してみたいこと

①強制再起動

スリープボタンとホームボタンを数秒、同時押しで強制終了をすることができます。

iPhone7以降はスリープボタンと音量(-)ボタンを数秒間同時押しをすると強制終了ができます。

 

②SIMを抜く

SIMが原因でリンゴループになることがあります。

一度SIMを抜き差しして再起動をかけると直ることがあります。

SIMが傷んでいるようであればキャリアでSIM交換をしてみましょう。

お値段は大体2,000円くらいです。

 

③バッテリー交換

極稀にですがバッテリー交換をすることによって回復することがあります。

 

 

それでも駄目ならば…

 

□リカバリーモード

パソコンにiTunesを落とします。

iTunesを立ち上げたら強制終了させたiPhoneをパソコンに繋ぎます。

「更新」するか「復元」するか選択できます。

先ずは「更新」を選択しましょう。

「更新」が困難でしたら「復元(初期化)」を選択します。

 

たまにパソコンを持っていない!というお客様がいます。

こうなるとリカバリーモードをすることができないですよね。

そのような時は…

スマホスピタル秋葉原店が代理で行います!

お値段は9,800円(税抜)です。

 

リンゴループになると色々と厄介で面倒臭いのでバックアップは小まめに取りましょうね!

 

 

【ご予約・お問い合わせ】

スマホスピタル秋葉原店

東京都千代田区外神田1-15-8 丸山ビル4階

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