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「このiPhoneは使用できません」と表示された時の対処法

[2018.11.12] スマホスピタル秋葉原

カテゴリー:スタッフオススメ情報

iPhone(アイフォン)を使っていて、パスコードを打ち間違える事は誰しもある事だと思います。

 

このパスコードは他人に個人情報を見られないようにセキュリティのために付いているわけですから、間違いすぎると大変な事になるんですね。

 

今日は間違いによって何が起こるのか紹介したいと思います。

 

というとで、今日も張り切って修理してます。

スマホスピタル秋葉原店です。

iPhone(アイフォン)、Xperia(エクスペリア)、GALAXY(ギャラクシー)など、さまざまな機種を修理してます。

 

画面割れ、バッテリー交換など、気楽にお問い合わせ下さい。

 

さて、本日は何故だか秋葉原電気街口周辺は人が少ない気がします。

寒いので室内にいらっしゃるのでしょうかね。

 

それでは本題です。

「このiPhoneは使用できません。iTunesに接続してください。」と言う表示が出てしまった時の対処法です。

 

まず、何故この表示が出てしまったのかからお話します。

ズバリ、パスコードの打ち間違いを10回したからです。

この状態になってしまうと、設定によっては初期化するしか方法が無くなってしまいます。

 

初期化しなくても大丈夫な設定もあります!ただ、セキュリティは下がってしまうのでよく考えて設定して下さいね。

 

それでは対処法です。

①iTunesに接続しましょう!

まずは指示通りにiTunes(アイチューンズ)に接続しましょう!

しっかりと読み込んでくれたら指示通りに操作して終わりです!

しかし、読み込まない場合があります。

 

②リカバリーモードに入れましょう!

iTunesがうまく読み込んでくれない場合やiPhoneが反応しない場合はリカバリーモードに入れましょう!

入れ方は強制終了の方法と同じです。

 

6sまでの機種→スリープボタンとホームボタン長押し

7以降の機種→スリープボタンと音量のマイナスを長押し

 

接続して読み込まない場合、これでリカバリーモードモードに入ります。

画面が真っ暗になる→リンゴマークが出る→iTunesマークが出る

このプロセスでリカバリーモードに入ります!この間、ボタンはずっと押しっぱなしです!

 

③更新or復元

リカバリーモードのiPhoneを読み込んでくべたら、更新か復元で完了です!

更新の場合はデータ消去しない設定をしていれば元の状態に戻ります!復元の場合は初期化されてしまいます。 

 

このように、一見難しそうな操作ですが、やってみると案外簡単です。

もちろん、当店でもシステム復旧の作業も承ってますのでお気軽にご相談ください!

 

それでは、本日もお待ちしております!

 

スマホスピタル秋葉原店

東京都千代田区外神田1-15-8

丸山ビル4階

03-5577-5547

 

 

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