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iPhoneが壊れてLINE(ライン)が引き継げないってことがあるかも!?万が一のケースに備えてバックアップは必ず取ろう!!

[2020.11.19] スマホスピタル秋葉原

カテゴリー:困ったときは

 

スマホはある日突然動かなくなります

 

 

仕事にプライベートにと頻繁に使用されている通話アプリLINE。

そろそろ日常生活に浸透しているのではないでしょうか。

DOCOMOの調べでは他のSNSアプリに比べてぶっちぎりに使用率が高いアプリ。

万が一のためにバックアップは必ず取るようにしましょう。

 

でも本当は自動でとってくれてる賢い子です

 

下記の条件さえ満たせば自動アップデートシステムが働きます。

・LINEのバージョン6.4.0以上であること

・iCloud Driveが使用可能な状態であること

・iPhoneのiOSのバージョンが8.1以上であること

 

これが自動バックアップシステムを使用するにあたり必要な環境となります。

この環境を満たしていないと、自動バックアップシステムは機能しませんので必ず確認するようにしましょう。

 

確認手順

 

まずはwi-fiに接続して、充電ケーブルを差しましょう。

これがバックアップが機能する状態となります。

常にモバイルデータでやり取りしていると言う方はバックアップを取るためにWi-Fiに接続してください。

 

バックアップが設定されているかは以下の手順を

更にバックアップの更新ペースを変えたい場合でも同様の手順を

 

1 まずはLINEのホーム画面にて歯車のマークをタップしてください

これで設定画面に移動しましょう

 

2 項目「トーク」→「トークのバックアップ」→「バックアップ頻度」→「自動バックアップ」これをONにして

設定は完了となります。

また「バックアップ頻度」の画面の上に「今すぐバックアップ」という項目があったかと思いますが

必要な場合であればそこから即座に上記の条件させ満たせば取れるのですぐにとっておきましょう。

 

3 以上の手順でトーク履歴をバックアップを取ることができます。

この後、他のiPhoneに移行するということがあれば、必ずこのバックアップを取ってから引き継ぎ設定を行ってください。

 

もしiPhoneが壊れてバックアップが取れなくなったら

 

例えばよくご相談いただくのが、iPhoneの画面が表示されなくなってしまいバックアップが取れない、というものです。

そういったケースであれば画面交換修理をおススメ致します。

先ほどのようにバックアップが取れていたとしても新しいiPhoneへ完全に移行するまでは古い方も必要になってしまいます。

といいますのも、引き継ぎコードを発行してからの移行となるのでこの手順が行えないためです。

ですので、万が一こういったケースに当たってしまったら速やかに修理を心掛けるようにしましょう!!

 

 

 

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