iPhone(アイフォン)修理 秋葉原

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困ったときは

当店での修理受付~受け渡しまでの流れについて☆☆

[2018.02.27] スマホスピタル秋葉原

カテゴリー:困ったときは

こんにちは!!

本日は暖かいですね~♪♪

春が本当に待ち遠しいです…。

 

 

本日は表題の通り、修理の受付(予約)~受け渡しまでの流れをご説明したいと思います!!

 

 

皆さまが愛用しているiphone(アイフォン)やipad(アイパッド)が突然……

 

”うっかり落としてしまって画面にヒビが入った…!”

”イヤホンで音楽を聴くとなんか聞こえづらいな…”

”ここ最近充電の減りが早いな…”

 

などなど

ほとんどの皆さまが連絡手段やお仕事などで使用される大事なものが使えなくなると不便ですよね。。

 

そんな時は直ぐに修理依頼をしましょう!!

 

当店では事前予約も受け付けています!

 

お手持ちのスマホ(スマートホン)などが故障した場合、まず当店に直接ご来店頂くか、お電話でのご予約をお願いします☆

※修理はご予約の方が優先になりますので、事前のご予約をおススメします。

※ご予約の場合、スタッフが故障内容を聞き、おおよその見積もりと修理時間をお伝えすることができます。

また、在庫がない場合や、お取扱いしていない商品などもありますので、そういった確認を行うこともできます。

 

ご来店時にスタッフと故障箇所の動作確認を行います。

その後に見積もりと修理時間をお伝えします。

※修理の際に別の故障箇所が見つかった場合、追加で料金が発生することがあります。

その際には、お客様に一度ご確認の上、追加修理となります。

※修理時間は故障症状によってはお伝えした時間よりも遅れてしまう場合もございます。

 

最後に”免責事項”というものを記入してもらいます。

修理においての重要な内容となりますので全てご確認していただき、同意のもとでの修理スタートとなります☆☆

 

~修理中は店外でお待ちしていただいています。~

 

受け渡しは、修理内容にもよりますが、基本的には即日の返却となります!

修理終了頃のお時間に来ていただいても、営業時間内でしたら翌日以降でも構いません!

お客様の都合の良いお時間にご来店下さいね

 

受け渡し時にお客様とご一緒に修理内容の確認と動作確認を行います。

その後にお会計となります。

 

その際に”診察券”というカードを皆さまにお渡ししてます。

こちらが保証書の代わりです。

お直しから3か月以内に初期不良の症状が起きた場合、無料で再修理することができます!

また、別の修理依頼でも500円のお値引ができます!

なので必ず大切に保管をお願いします!!

 

 

簡単ですが、以上が修理の受付からお渡しまでの流れとなります。

また、修理のみではなく、画面のフィルム貼り付けや、スマホに関するご相談のみでも!

受け付けていますのでお困りの際には、是非”スマホスピタル 秋葉原店”へお越しくださいませ!!

 

iPhone,Xperia,nexus,3DS修理店スマホスピタル秋葉原店
〒101-0021 東京都千代田区 外神田1-15-8 丸山ビル 4F
03-5577-5547

 

 

 

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