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修理速報

東京都文京区目白台からお越しいただきましたお客様の任天堂switchソフトトレー交換 カセットを認識しないという症状とエラーメッセージ時の交換修理

[2021.04.23] スマホスピタル秋葉原  ゲーム機修理 Switch

スマホスピタル秋葉原店です。

任天堂switchのゲームソフトトレー交換修理のご依頼をいただきました。

 

お客様にお話を聞きますと、ここ一カ月ほどゲームソフトを入れないと認識しないことが数回あったそうです。

そしてついに昨日、ソフトを読み込まない状態になりゲームソフトが読み込めない、またソフトを入れ直しても駄目であれば本体が破損しているかもしれませんというエラーメッセージがでてきてしまったようです。

下にございますお写真が左側がそのメッセージが表示されている状態になります。

switchでゲームソフトが読み込めないというのは非常に困る状態です。

基本的にswitchのゲームはダウンロードかカセットかでプレイすることになるためソフトトレーの破損はダウンロードソフトしか遊べない状態なので遊べるゲームがとても限られてしまいます。

特に新しいゲームを購入して、クリア後に売却してまた新しいソフトの購入資金に充てるという流れがダウンロードソフトは一切できないのでそういった点からも苦しい状態になりがちです。

switchの修理内容はこちら

■機種名:Nintendo switch

■修理内容:ゲームソフトトレー交換修理

■破損原因:数年の使用により劣化、破損したと思われます

■修理時間:約1時間

■お住まいの地域:東京都 文京区 目白台

■性別・年齢:男性:20代


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当店でもお預かり時にテスト用のソフトを使い破損、故障個所を改めて調べさせていただいております。

これはソフトトレーの故障かソフトの故障かをはっきりさせるためです。

今回のテストでは何度ソフトを入れてみてもゲームソフトを認識しませんでした。

複数のソフトを使っても同様の結果になってしまいました。

これで故障個所はゲームソフトトレーの可能性が高うなりましたので、お客様にお時間を頂戴しソフトトレー交換を行わせていただきました。

ソフトトレー交換後は ゲームソフトが読み込める状態に回復しました。

任天堂switchはまだ品薄が続いている状態なので新品を手に入れようにも通常より高くついてしまう傾向があります。

switchの破損については新品を購入するよりも修理をするほうが経済的なので破損故障の際にはぜひ一度、当店にご相談ください。

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スマホスピタル秋葉原店

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